سياسة الخصوصية

يُشغّل رتّب شركة White Horizon المسجّلة في عُمان. وكل مؤسسة تقرّر ما تسجّله عن عائلاتها ولماذا، وWhite Horizon تشغّل البرنامج الذي يحفظه، ولا تعمل إلا بتعليمات المؤسسة.

المؤسسة التي تريد تصحيح سجلاتها أو حذفها تكتب إلينا، وكذلك ولي الأمر الذي لا تجيبه مؤسسته.

تسجّل المؤسسة عن العائلات المسجّلة عندها:

• ولي الأمر: الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والعنوان، ولغة فواتيره.
• الطفل: الاسم وتاريخ الميلاد.
• الخطط المشترك فيها، والحصص التي حضرها أو غاب عنها، وملاحظات المدرّب على الحصة.
• الفواتير الصادرة له، وما عليه، وما دفعه.

تسجيل الحضور، وإصدار الفواتير، وإرسال فاتورته إلى كل ولي أمر، ثم تذكير واحد إن بقيت غير مدفوعة. لا شيء يُستعمل في الإعلانات، ولا شيء يُباع.

يصل اسم ولي الأمر ورقم هاتفه إلى واتساب لأن الرسالة تُسلَّم بهذه الطريقة. وولي الأمر الذي ليس على واتساب تصله الرسالة بالبريد الإلكتروني.

الخدمات التي تنقل الرسائل فقط:

• منصة واتساب للأعمال، التي تديرها ميتا، تسلّم الفواتير والتذكيرات. وكل مؤسسة ترسل من رقمها.
• Resend تسلّم الرسائل نفسها بالبريد الإلكتروني حين لا يكون ولي الأمر على واتساب.
• الخادم الذي تُستضاف عليه قاعدة بيانات المؤسسة.

تحمل الرسالة التي تصل ولي الأمر رابطاً إلى صفحة تبيّن ما عليه. تُفتح دون تسجيل دخول، من عنوان لا يمكن تخمينه، ولا تعرض إلا الفواتير التي شملتها تلك الرسالة.

الإبلاغ عن الدفع فيها يسجّل أن ولي الأمر يقول إنه دفع. والمؤسسة تؤكّده أو ترفضه بعد ذلك.

يُحفظ السجل ما دامت المؤسسة محتفظة بحسابها. وتُحفظ الفاتورة المدة التي تفرضها قواعد المحاسبة العُمانية، حتى بعد رحيل العائلة.

حذف حساب المؤسسة يحذف قاعدة بياناتها.

قاعدة البيانات على خادم واحد. أما الرسائل فتخرج من البلد حين تنقلها واتساب وResend.

يحفظ رتّب اسم الطفل وتاريخ ميلاده لأن المؤسسة سجّلته. والطفل لا يسجّل الدخول ولا تصله رسالة: كل شيء يذهب إلى ولي أمره.

كل مؤسسة ترى سجلاتها وحدها لا سجلات غيرها. وتُحفظ كلمات المرور مشفّرة، لا نصاً مقروءاً. والموقع يُقدَّم عبر HTTPS.

اكتب إلى المؤسسة أولاً: السجل عندها. فإن لم تجب، أو كان الطلب عن رتّب نفسه، فاكتب إلينا على العنوان أدناه. وانظر أيضاً صفحة حذف البيانات.

White Horizon، مسقط، عُمان. contact@white-horizon.com