شركة White Horizon، المسجّلة في عُمان، هي التي تشغّل رتّب. وكل مؤسسة تقرّر ما تسجّله عن عائلاتها ولماذا، وWhite Horizon تشغّل البرنامج الذي يحفظه، ولا تعمل إلا بتعليمات المؤسسة.
المؤسسة التي تريد تصحيح سجلاتها أو حذفها تكتب إلينا. وولي الأمر الذي لا تجيبه مؤسسته يكتب إلينا أيضًا.